سياسة الخصوصية
Effective Date: [01/09/2024]
في جرديا، نحن ملتزمون بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني ومستخدمي خدماتنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عندما تتعامل معنا أو تستخدم خدماتنا أو تزور موقعنا الإلكتروني.
1. المعلومات التي نجمعها
يجوز لنا جمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:
- معلومات الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، والعنوان.
- معلومات الخدمة: تفاصيل تتعلق باستفساراتك ومتطلبات المشروع وردود الأفعال.
- معلومات الدفع: تفاصيل الفواتير وطرق الدفع وسجل المعاملات.
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي قمت بزيارتها والوقت الذي قضيته على موقعنا.
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور على موقع الويب.
2. كيف نستخدم معلوماتك
تستخدم جرديا المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
- تقديم الخدمة: لتوفير وإدارة خدماتنا في مجال التسويق الرقمي والتطوير والتصميم الجرافيكي وغيرها من الخدمات.
- التواصل: للرد على الاستفسارات، وتقديم التحديثات، وإرسال الاتصالات المتعلقة بالخدمة.
- الفواتير والمدفوعات: لمعالجة المدفوعات وإدارة معلومات الفواتير.
- التسويق: لإرسال المواد الترويجية والنشرات الإخبارية والعروض المتعلقة بخدماتنا (بموافقتك).
- التحسين: لتحليل استخدام الموقع الإلكتروني، وتحسين خدماتنا، وتخصيص تجربة المستخدم.
- الامتثال القانوني: الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا ومصالحنا.
3. كيف نشارك معلوماتك
يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- مزودو الخدمة: قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمة الخارجيين الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا، مثل معالجات الدفع أو منصات التسويق أو خدمات الاستضافة.
- المتطلبات القانونية: إذا كان القانون يتطلب ذلك، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية أو أوامر المحكمة أو طلبات الحكومة.
- نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى المالك الجديد كجزء من المعاملة.
- الموافقة: سوف نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة عندما تقدم موافقتك الصريحة.
4. أمن البيانات
نحن نأخذ أمن البيانات على محمل الجد وننفذ تدابير قياسية في الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية. يتضمن ذلك استخدام خوادم آمنة، وتشفير، وضوابط وصول لمنع الوصول غير المصرح به، أو الكشف عن بياناتك، أو إساءة استخدامها.
5. حقوقك
اعتمادًا على موقعك، قد تكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الوصول: طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح: طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة.
- الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية.
- إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية منا.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على [أدخل معلومات الاتصال].
6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، فإن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على قدرتك على استخدام بعض ميزات موقعنا الإلكتروني.
7. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية. يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع تابعة لجهات خارجية تقوم بزيارتها.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات مهمة عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ السريان الجديد.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا على:
جريديا – وكالة التسويق والتطوير الرقمي
Email: [[email protected]]
